在社区的日常生活中，总有一些瞬间让人感动，总有一些人默默奉献，让温暖弥漫在每一个角落。远洋服务人用专业服务，在平凡的岗位上书写了不平凡的故事，他们不仅是社区的守护者，更是业主们最值得信赖的伙伴。
2024年10月，33-1-25层的新业主迁入园区，由于对环境尚不熟悉，时常通过微信与远洋物业管家郑迎新联系，咨询各类事务。
2025年2月，业主家中突发漏水，郑迎新迅速响应，立即协调工程师傅和保洁人员赶赴现场，及时处理了漏水问题，避免了更大的财产损失。她还细心检查其他区域，确保无潜在问题，并持续关注楼下邻居情况。业主对远洋物业的贴心服务深感认可，特赠送锦旗以示感谢。
近日，远洋物业项目秩序部荣获业主代表赠送的“尽职尽责 忠诚卫士”锦旗，这是对他们恪尽职守、无私奉献的高度认可。
秩序部团队以专业精神和责任担当，构筑起社区安全的坚实防线：他们实施全天候网格化巡查，定期开展应急演练，建立动态隐患排查机制；在暴雨来临时迅速构筑防洪屏障，寒夜中坚持不间断巡逻；监控室24小时智能值守，地库区域反复拉网式排查。面对业主紧急求助，秩序部始终以“第一时间响应、第一时间处置”为准则，用专业素养化解危机，以温情服务温暖人心。
7号楼刘叔叔的老伴突发不适，因子女在国外，刘叔叔向远洋物业管家姚咏琪求助。姚咏琪立即拨打120并陪同前往医院，协助挂号、就诊，安抚老人情绪，直至晚上11点将老人安全送回家。
几天后，阿姨再次不适，姚咏琪利用休息时间陪同就医，并在阿姨住院后多次探望。刘叔叔夫妇深受感动，特赠送锦旗以示感谢。姚咏琪的暖心之举，不仅展现了物业人员的专业素养，更彰显了人性化的关怀与责任。
近日，远洋物业保安队长在例行巡逻时，突然听到一阵孩子的哭声。循声而去，他发现一名幼儿被反锁在家中，而保姆因未带钥匙和手机，无法进门。保安队长立即联系秩序经理和开锁公司，同时耐心安抚孩子的情绪。十分钟后，开锁师傅赶到现场，迅速打开房门，孩子安然无恙。
业主母亲赶回家后，激动不已，连连致谢，并拨打400电话表扬物业人员的及时救援。保安队长的冷静应对与高效行动，不仅化解了一场潜在的危机，更赢得了业主的高度信任与赞誉，充分体现了物业团队的专业素养与应急能力。
这些故事不仅是个例，更是远洋物业人始终坚守的服务初心。每一次深夜的守护、每一场争分夺秒的救援、每一份超越本职的善意，都是对“用心·可靠·专业”理念的最好诠释。
未来，远洋服务将建立更完善的安全关怀体系、优化社区互助机制，让每一个业主都能在这里收获安心、信任和归属感。