远洋物业怎么样？她们用行动告诉你！
4月27日，在丹阳远洋心里案场举办了4月业主生日会，当露天烧烤、蛋糕分发、套圈游戏等活动一切准备就绪时，活动主持人却因为意外未能到场。
客服蔡文婷在这时主动站出来说道：“我之前担任过活动主持人工作，这次让我来吧！”寥寥几字却铿锵有力。在结束自己的本职工作后她第一时间赶到活动场地开始熟悉整场活动流程，抓紧在有限的时间里背完了所有台词。活动结束时已经晚上10点，此刻她的嗓子也已经干哑得说不出话，但整场活动因为她的主持而圆满完成，所有业主朋友们在这场活动里感受着远洋心里物业人员的专业和热情。
事后问她，当主持人不紧张吗？“不紧张呀，来的都是我们的业主，业主就是我们的家人，在家人面前说话不紧张的。”她诚恳地说道。
这一天，是让她难忘的一天，不仅仅是因为这一天是业主生日会，这一天也是她女儿的生日。
“有困难找小赵”，这是小区内赵昌玲主管楼栋所有业主的共识，经常从业主们口中听到 “多亏了小赵及时帮忙联系处理，不然后果不堪设想”之类的暖心话语。
1月15日晚上10点，小区8号楼电梯里发现有漏水情况，赵昌玲看到消息立即联系值班师傅和安管同事前往处理，经排查确定漏水来源后管家赵昌玲立即联系业主，同时告知电梯公司停梯检查避免安全事故发生。由于业主暂时回不来家，但是家里积水特别严重，管家在征得业主同意后当即组织物业团队前往业主家中帮忙扫水，因及时发现处理并未造成严重的损失。业主每次提起此事都对赵昌玲赞不绝口，她用自己贴心和真诚的服务，温暖着园区每一位业主。
赵昌玲为了更好地投入工作，不得已把刚满周岁的宝宝留在家中给父母照顾。提到孩子，她说道“因为工作的原因不能时常陪在孩子身边，但这难不倒一个妈妈，希望自己能给孩子树立好榜样，通过言传身教的方式培养孩子，不管做人做事，都诚恳、负责，这样的生活才有意义和价值。”
长春观棠源筑客服管家闫秀超，是一名爱笑的管家，也是一位6岁小朋友维维的妈妈。
5月4日早晨5点7分，闫秀超的手机就一直响个不停，电话里传来焦急的声音，“大风又把8号楼南侧的围挡墙刮倒啦，蓝色的大围墙整天挡在窗前都看不见阳光啦！”
本应该先送孩子上幼儿园的她，在接到电话后就急忙把孩子交给家人，立刻赶往现场去为业主解决问题，路上闫秀超管家的脑袋就在不停地想办法，“这个围墙能不能离业主的窗户远一点呢？”带着这个主意闫秀超一到项目就立刻前去协调处理，在得到相关方的回复后，便直奔现场找到施工人员重新在较远处建立围挡墙，业主们直夸，“多亏了管家，又快又好地帮我们解决了大难题！”
一颗实在服务心，关注业主万般事。那些与业主间点滴的小确幸汇成了奔流的温暖，那些不经意间的倾心吐露，凝成了信任的力量，生长、同行、归心，每一次互动，都期许着诚挚的心愿，不是家人胜似家人。
“平凡的岗位做不平凡的事，作为一名环境部员工，做的都是日常生活小事，但是能够给业主们带来漂亮整洁的环境，看到业主会心的微笑，是我最大的满足。”
陈园园自2019年到无锡星汇商务广场工作，从担任客服管家到环境绿化部主管，“匠心服务用户”的态度早已扎根在心中。“走动式管理”一直是她坚持的理念，第一时间发现问题，第一时间赶到现场，第一时间处理问题，一次次的身体力行，将服务工作信念延伸到每一位同事身边。
做为一位母亲既要兼顾家庭，又要权衡工作关系。1月正值严冬，小区16单元的一户业主家中厨房管道因天气原因导致漏水，晚上19点左右，陈园园在接到业主电话后，立即关掉家里正在烧饭的灶火，交代家人一声后就立刻赶赴至项目业主家中。路上一边通知工程师傅关闭其水阀，一边调配保洁人员，同时联系楼上住户关注顶棚渗水，到达现场后带领保洁对业主室内进行吸水处理，经过一个多小时的紧急抢险，帮业主恢复了家里的整洁，及时挽回了损失。
“我们物业哪有休息日呀，365天、24小时，一定都会时刻在线为业主服务。”陈园园笑着说道，但其实她一次次因业主寻求帮助的电话而取消了答应儿子很久的露营计划。
平凡岗位不平凡的付出，“只要能获得业主的认可，帮业主实实在在解决他们的问题，我觉得这一切都值得！”