逐光前行，心怀热忱不改；信仰为念，不负每份期待！时间向来不负有心人。正如「金辉物业泉州负责人张露」，从业十余年来，从基层管家做起，服务过外拓、商业、学校等多业态项目，职业角色不断升级转变，凭借对工作不懈怠的初心，对业主不敷衍的暖心，让无数美好发生，也让每一份沉甸甸的信赖，掷地有声。
金辉物业泉州负责人张露
所谓用心是——“将业主需求放在第一位
好房子的标准，一半在于建筑本身的舒适，另一半在于心灵体会的温暖。
这是无数物业人想带给业主的美好愿景，也是金辉物业泉州负责人张露从业多年的经验总结。作为一名80后，张露有条不紊又不失干练行事风格背后，是想业主所想，急业主所急的职业操守。
当业主受高架桥噪音干扰，甚至要求物业对接交通部门解决时，张露选择站在业主的角度出发，发动全体物业人员，和项目协调，在最短时间内就为整个小区的业主新装了隔音玻璃；当业主家里有老人行动不便，业主又因工作脱不开身时，张露自发组织物业定期上门帮忙照顾老人，给予业主家人般的关爱......
无数暖心的实例，都是张露用心入微，悉心服务每一位业主的无声证言，用她自己的话来说，就是“始终将客户的需求放在第一位，做正确的事，对结果负责。”
对金辉城6000+业主——“像朋友一样倾听，像家人一样关爱”
所有服务的出发点，都是在为美好生活点睛。张露坚信，一个有温度的住区，一定是从有温度的服务开始的，这也是她被金辉物业深深吸引，最终加入的原因。
历经26年时间的沉淀和全国在管200多个项目的实践，金辉物业始终坚持有温度的服务，通过对客户需求的精研，践行“温暖 让美好发生”的服务理念。
“别的物业服务可能只做到了一个季度一次的便民服务，但金辉物业的频次是每月1~2次。”张露认为，金辉物业的服务之美，起于本心，落于微末，从不止于一句简单口号。
金辉物业服务实景图
一如石狮金辉城，即使面对超6000+的业主基数，物业服务也未曾有一丝懈怠，甚至引入的是金辉物业最高的服务标准，专为业主配备物业管家，建立业主沟通群，及时响应业主需求。
金辉物业服务实景图
遇到业主反应主卫内的管道有渗水情况，管家及时与工程上门查看，第一时间联系施工方安排处理，迅速解决漏水问题。
甚至有业主12点下班回家，发现密码锁出现故障，管家便紧急联系夜班工程人员及时到达现场，确认需专业开锁师傅解决后，帮业主联系酒店暂时住下，第二天上班第一时间联系开锁师傅维修处理。
正是从点滴小事着手，对每一位业主“像朋友一样倾听，像家人一样关爱”的悉心服务，让身处金辉城的每位业主家人，对金辉物业始终葆有满分的信赖。
我们的愿景是——“成为业主的贴心人”
作为入市多年的狮城品质人居、石狮销冠，石狮金辉城销傲一城的背后，除了硬核产品力的支撑，更离不开物业服务带给业主的温暖。
“我们希望能成为业主的贴心人。”张露看来，好物业能给业主带来幸福感，是一个住区品质和口碑的坚实后盾。4月25日-29日，D1区提前半年大美交付，金辉物业全程贴心陪同业主收房，甚至耐心给予新家的装修建议，用专业的服务素养和热情，为业主们开启了美好生活的序章。
实景图
未来，石狮金辉城将更注重园区幸福感的建设。通过百家宴、博饼文化节、电影节、夏冬冷暖赠饮、开学季活动等应季不同的社群活动，丰富业主生活，同时还将组织清洗地垫、除螨、鞋柜除臭、老人免费体检理发等便民服务计划，让美好，不止于交付。金辉物业的暖心故事，还在续写……